Om Tornstaden

Tornstaden er en bygg- og eiendomskonsern som, med sine tre virksomhetsområder prosjektutvikling, bygg og eiendom, tilbyr hele verdikjeden; fra idé til ferdige prosjekter - alt under samme tak.

Tornstaden ble startet i 2005 og er i dag en av de største byggeaktørene i vest-Sverige. Siden høsten 2015 har de etablert seg i Stockholm og siden våren 2018 også i Malmö. Tornstaden vil bevare den tradisjonelle byggmesterrollen i en moderne tappning, der yrkesskikkelse, ansvarlighet, kvalitet og forretningsmessighet er viktige honnørord.

Tornstaden har en årlig omsetning på cirka 2,3 milliarder kroner og startet byggingen av bolig nummer ti tusen (10 000) i 2022. Cirka 5-10% av Tornstadens prosjekter bygges selv.

Vi har snakket med Caroline Damm, prosjektutvikler i Tornstaden prosjektutvikling, om hvorfor de har valgt å jobbe med digitale tilvalg, samarbeidet mellom Tornstaden og Rubus, og prosjektet Hovåsängen.

"Å håndtere tilvalg er generelt en kompleks prosess, derfor er det vanskelig å ha enkle systemer."

Hvilke fordeler ser du med å ha et digitalt system for tilvalgshåndtering?

Det er bedre med en digital løsning både for våre kunder og for oss som selskap. Det blir enklere å håndtere endringer og oppdateringer administrativt, men også å holde boligkjøpere informert. Ledtidene blir kortere og risikoen for feil minsker. Å ha alt samlet digitalt, på ett sted, gir god oversikt i prosjektene og bidrar til raskere saksbehandling. Det er enkelt å eksportere lister og dokumenter til innkjøp, fakturering og bygg når det er på tide. Alt lagres og vi kan spore hendelser i historikkloggen. Det gjør det enkelt å se hva vi har blitt enige om med kundene, for både oss og dem.

Med digital signering direkte i systemet blir det effektivt og tydelig, også fra et juridisk perspektiv. Mange kunder vil kunne sitte hjemme og lese om mulige innredningsvalg, tenke og klikke selv. De kommer ofte til oss fysisk for å se og føle på forskjellige materialer, men å ha en personlig digital boligside bidrar til en mer tidsbesparende prosess. Å ha gode digitale verktøy blir spesielt viktig i større prosjekter.

Hvorfor falt valget på Rubus? Delvis var timingen bra, dere hadde ressurser til å raskt hjelpe oss med det vi trengte med en presset tidsplan. Dere er også inne i en spennende ekspansjonsfase der vi som kunde kan være med å påvirke utviklingen og få være en del av reisen.

Hvis du har erfaringer fra lignende systemer, er det noe du synes skiller seg ut med Rubus?

Det som skiller seg ut hittil er først og fremst at dere er utrolig til stede i arbeidet med prosjektene, noe som gir en stor trygghet.

Deres engasjement er gull verdt! Support-saker blir behandlet raskt og vi har ikke opplevd noen feil i systemet, noe som er toppen. Dere er lydhøre og vi merker at vi får gehør når vi har spørsmål og tanker.

Å håndtere tilvalg er generelt en kompleks prosess, derfor er det vanskelig å ha enkle systemer. Rubus' verktøy oppfattes som veldig fleksibelt, man kan gjøre utrolig mye. Det er mulig å håndtere alle forskjellige typer oppsett, prosjekter med for eksempel mange forskjellige stopptider, unike valg for forskjellige boliger eller andre forutsetninger som må spesifiseres per bolig. Det føles som om potensialet er enormt, selv om systemet allerede er godt utviklet i dag.

‍

Brf Hovåsängen i Hovås

Hovåsängen er et premiumprosjekt med en fantastisk beliggenhet utenfor Göteborg, rett ved havet. Som boligkjøper tilbys man eksklusiv og høykvalitativ innredning samt muligheten til i stor grad å påvirke utformingen av sitt fremtidige hjem. Valgmulighetene er mange, og i tillegg kan kjøperne skreddersy innredningen ytterligere ved å legge til egne valg og andre endringer i boligen.

-Kundene kan opprette endringsforespørsler i systemet, vi kan enkelt sette sammen et tilbud og gi en tilbud til kunden, som de deretter signerer digitalt direkte i systemet, forteller Caroline.

Hovåsängen er det første prosjektet Tornstaden har valgt å håndtere i Rubus. Tornstaden har tilgang til hele Rubus plattform for samarbeid og kommunikasjon mellom byggherre, entreprenører, leverandører og boligkjøpere rundt tilvalg, besiktninger og ettermarked.

Boligkjøperne får en samlet kundereise via sin personlige boligsiden, fra kjøpsøyeblikket, gjennom innredningsvalgperioden til den digitale boligboken og under hele garantitiden.

Vi i Rubus er takknemlige for tilliten vi har fått og veldig stolte av samarbeidet med Tornstaden!

‍